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沟通技巧培训(pdf 31页)

所属分类：
激励与沟通
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沟通技巧培训
沟通技巧培训(pdf 31页)内容简介
目录
I.沟通的定义
II.沟通的重要性
III.沟通的类型
IV.沟通的方式
V.沟通失败的原因分析
VI.有效沟通的基本问题
VII.有效沟通的基本步骤
VIII.沟通实践演练
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