基层员工心态管理(ppt 63页)

主要内容
从员工到管理者的四个角色转变
员工管理中常见的问题
管理者是管下属的吗？
杰克韦尔奇的诠释
用人之道、攻心为上
后80/90后成长中的博弈
心理管理从需要开始
有的放矢、心理管理四讲：
第一讲：利益无罪
赵刚政委的动员
趋利避害是人的本性，关键在于责权利的对等：
用双赢的利益关系作为与下属关系的基础
双赢思维的品格
宰相肚里能撑船
第二讲：动之以情
你喜欢和什么样的人在一起？
情商
共情能力培养
您能立刻解读这些情绪吗？
表扬的艺术
批评的艺术
共情能力的意义
会讲故事感的人
讲故事的五个技巧
讲故事的四个角度
快乐的人
情感账户
存入感情存款
第三讲：晓之以理
渔蛇原理
渔蛇原理：几个常见的错误诱因
渔蛇原理：几个常见的错误诱因（二）
激励的原则
第四讲：舍生取义
幸福的源泉
探询意义对管理者的意义
企业的企怎么写？

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