管理者如何与员工有效沟通(PPT 30页)

一、沟通的定义
二、管理者的角色扮演
三、与上司的沟通
四、与同级人员的沟通
五、与下属的沟通
六、管理者对员工的认知
七、迎接新进員工
八、如何指导新进员工
九、如何处理员工请假、旷工、辞职。
管理者如何与员工有效沟通
沟通的定义
良好沟通标准
沟通的双向性
沟通的三个行为
经典沟通原则之------
基层管理者的职能
怎样与上级、同级、下属沟通？
怎样与上司沟通
向领导请示与汇报的技巧
与领导相处的六大忌讳
怎样与同级人员沟通
怎样与下属沟通
常见的不良用语？
基层管理者对员工的认知
如何迎接新进员工
如何指导新进员工
员工出错怎么办？
如何面对员工的请假
如何面对员工旷工？
如何对待员工辞工？
员工与周边环境的比较？
如何有效减少员工辞工？
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