行政人员素质培训课件(PPT 40页)

一、记录的习惯
二、表达能力和沟通能力
三、情绪管理
四、负责的工作态度
五、学习
六、礼仪与修养
七、创新能力
八、五常管理
记录的效用
沟通能力的培养
第五招 ：提高认识
培养责任心
创新能力的培养
1S—常组织
2S—常整顿
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