员工辅助培训讲义(ppt 104页)

主要内容
第二编    员工辅助
EAP的目标体系
EAP的通用模式
1、内部模式
2、外部模式
3、联合模式
4、混合模式
第三章  员工福利服务
3.1 员工福利概述
3.1.1 员工福利的概念
3.1.2 员工福利的类型
3.1.3 员工福利方案的设计、实施和管理
设计步骤：
员工福利方案的模式
（2）员工福利方案的实施
（3）员工福利方案的管理
3.2 员工福利的历史发展及未来趋势
3.3 员工福利结构和主要项目
3.4 社会工作介入员工福利
3.4.1 目前我国企业员工福利中存在的问题
3.4.2 社会工作介入员工福利的路径和角色
3.4.3 社会工作介入我国员工福利的改革和创新
员工福利工作方式、方法创新
第四章  员工职业生涯服务
4.1 职业生涯规划概述
4.2 职业生涯规划的基本理论
4.3 组织中的员工职业生涯规划
4.4 员工职业生涯规划方案
第五章  员工情绪管理
5.1 情绪疏导
5.2 工作—家庭平衡计划
5.3 危机干预
5.4 人际关系的协调
第六章  员工闲暇生活
6.1 闲暇的概念与意义
6.2 有关闲暇的理论与闲暇的历史变迁
6.3 员工闲暇活动的类型和不同员工群体的闲暇活动
6.4 工业社会工作与员工闲暇
第七章  劳动冲突的处理
7.1 劳动冲突概述

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