卓越绩效模式标准--以人为本(ppt 58页)

卓越绩效模式标准--以人为本目录：
第一部分：理念篇
一、人性假设
二、职业发展
三、绩效管理
四、员工满意度
第二部分：标准篇
一、工作体系
二、员工的学习与发展
三、员工的权益与满意度

 

卓越绩效模式标准--以人为本内容提要：
人性的假设--道格拉斯.麦格雷戈
Y理论－积极观点
员工视工作如休息，娱乐一样自然。
如果员工对工作作出承诺，他们会进行自我控制，以完成任务。
一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动承担责任。
绝大多数人都具备作出正确决策的能力。而不仅仅管理者才具备这一能力。
绩效考核－关注过程还是关注结果 ？
关注过程的绩效考核关注员工工作过程中的行为，努力程度、工作态度。
它营造的是一种比较感性、和谐的文化氛围。
在完善的考评体系下，员工依照公司的期望和要求付出努力，就应该出现与公司期望相近的结果。否则，管理者就要重新审视考核标准，以及员工的素质和能力，从而采取相应的措施。
关注过程的绩效考核多为考评工具较科学、企业文化更倾向于“以人为本”的公司所采用，它也较多地用于新员工的短期绩效考核。
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