人力资源绩效考核(PPT 64页)

人力资源管理
第七章  绩效考核
Performance Appraisal
案例讨论
M银行的年终考核

绩效考核的理论基础
绩效考核的方法
绩效考核体系的设计
绩效反馈
绩效考核(Performance Appraisal)
绩效考核的理论基础
绩效考核：困难重重
大约65%的公司对他们的评价制度有一定程度上的不满。
有80%以上的公司都对其评价制度不满意。
戴明：绩效评价过程为管理的七大致命疾病之一。
绩效考核困难所在
很难评估创意的价值
很难评估团队工作中的个人价值
往往忽略了不可抗力的因素
评估方法本身需要不断提高
主管害怕评估有负面影响
员工总觉得自己没有受到公正的评价和待遇
评估过程容易受到外界因素的干扰

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