企业工作分析及职务说明书(ppt 39页)

企业工作分析及职务说明书目录：
一、 工作分析的步骤
1、准备阶段
2、调查阶段
3、分析阶段
4、完成阶段
二、工作分析的方法
1、问卷法    
2、观察法
3、访谈法
4、工作实践法(参与法)
5、关键事件法
三、职务说明书的内容
（一）、工作描述
（二）、工作规范
（三）、职务说明书范本
四、与工作分析相关基本概念
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