全面绩效管理的地位与作用(ppt 97页)

全面绩效管理的地位与作用目录：
一、以素质模型为核心的潜能评价系统
（一）素质冰山模型
（二）素质的层级
（三）素质模型的作用
（四）素质内容
（五）影响能力
（六）不同职类人员的特征
（七）选择科学的潜能的评价工具
二、以任职资格标准为核心的职业化行为评价系统
（一）任职资格评价系统
（二）任职资格评价系体系
（三）秘书任职资格标准：
（四）秘书任职资格
（五）秘书任职资格标准
三、战略导向的KPI指标体系
1、系统建立的意义
2、企业关键绩效评价与管理系统
四、以经营检讨和中期述职报告
五、以提高管理者人力资源管理责任为核心的绩效改进系统
（一）管理者的绩效观念
（二）绩效管理的含义
（三）绩效考核在绩效管理中的地位及作用
（四）绩效考核中各自的角色
（五）指导思想
（六）基本程序
（七）绩效辅导阶段：主管怎么做？
（八）考核及反馈阶段：主管怎么办？
（九）绩效考核中的二难问题
（十）绩效考核心理误区：
（十一）绩效考核结果衡量准则

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