沟通策略综合概述(ppt 90页)

沟通策略综合概述目录：
第一节  沟通者策略
第二节  听众策略
第三节  信息策略
第四节  文化策略

 

沟通策略综合概述内容提要：
沟通者自我背景测试框架
我的沟通目标是否符合社会伦理、道德伦理?
在现有内、外部竞争环境下，这些目标是否具有合理性?
我就这个问题作指导性或咨询性沟通的可信度如何?
是否有足够的资源来支持我的目标的实现?
我的目标是否能得到那些我所希望的合作者的支持?
我的现实目标是否会与其他同等重要的目标或更重要的目标发生冲突?
目标实现的后果如何，能否保证我及组织能够得到比现在更好的结果?
假设你是一个天体科学家，你的工作是收集有关水星的卫星的信息。下列哪一条是你在研究中最感兴趣的?
(1)a．卫星之间的相似点
b．卫星之间的差异点
(2)a．整个卫星系统是如何运作的
b．每个卫星的特性
(3)a．水星及其卫星与地球及地球的卫星之间的区别
b．水星及其卫星与地球及其卫星之间的相同之处

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