全心情商学管理概述(ppt 69页)

全心情商学管理概述目录：
1、情商的缘起               
2、情商与工作               
3、成功之路                   
4、选择人才的的作法   
5、全心思维的头脑       
6、全心思维的过程       
7、成功的关键因素       
8、情绪种类                   
9、情绪智慧的关键因素
10、列奈个性因素分析    
11、列奈性格调查表及剖析
12、佐哈利视窗                   
13、种个性因素剖析       
14、集团个性分析案例 
15、发挥领导的自然优势   
16、企业的锐变                   
17、加强与他人的的关系   
18、如何避免伤害他人       
19、个人成长的锐变           
20、给予和接受回馈          
21、情商活动及练习         

 

全心情商学管理概述内容提要：
情商与工作：
情商让我们了解在一个企业组织内部，为何我们对特定事件有某些反应。它帮助我们了解为何人与人的来往并不取
于理智的判断，相反的是受到个人观点和期望的影响。
情商在如下的各种人与人之间互动的情况下扮演重要的角色：－
我们如何面对待别人的批评；
我们如何处理意见的不同；
我们如何容忍某些行为和情况的发生；
我们如何激励本身和其他人。
情商实际上是达致个人和企业转化的成功因素。高情商的人表现在他有宏愿有坚忍的精神和工作能力来达到目标。多
项科学研究显示如下的几种情感能力对事业成功大有帮助：－
自觉
达观
果断
人际关系的敏锐
有说服力
积极和正直
自动自发

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