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情商管理培训课程(ppt 44页)

所属分类:
EQ情商
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情商管理,管理培训课程
情商管理培训课程(ppt 44页)内容简介

课程内容
第一部分   情绪与压力
第二部分   如何建立阳光心态

 

 

情绪的结构
情绪影响着我们的工作
情绪管理能力影响个人职场前程
健康的四大基石
破镜难重圆
2、了解压力
关键压力源
压力原则
了解自我,悦纳自我
性格测试
驱使我们工作的两种动因
根本动因是工作的最有力驱动因素
如何找到快乐工作的内驱力?
自我疏导——面对生活与工作
自我疏导——突发事件控制
重视你的健康——食疗
没有企业管理,你能打动谁
消极与积极
积极心态的人
(1)改变态度
路不转,心转:搬走心里的石头
(2)享受过程
寻找每件事情最好的一面
调整情绪的良方
(4)学会感恩
学会感恩
(5)学会弯曲
脸皮练厚点,正确对待客户的刁难
阳光心态小窍门


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