卓越绩效管理知识专题讲义(ppt 95页)

卓越绩效管理知识专题讲义目录：
一、卓越绩效模式概述
二、GB/T19580《卓越绩效评价准则》概览
三、卓越绩效评价方法
四、企业如何成功地导入卓越绩效模式
五、各地政府在企业导入卓越绩效模式中的作用

 

 

        
卓越绩效管理知识专题讲义内容提要： 
   卓越绩效模式概述：
1、继承的发展
1）质量概念的发展——大质量概念
2）质量管理发展的三大历史阶段 
3）质量管理发展的四重境界
4）现代TQM：卓越绩效模式
2、时代的必然
4、卓越绩效模式与ISO14001、GB/T28001  标准的关系
5、卓越绩效模式与质量奖 

■《卓越绩效评价准则》4.1.2.1条目中把环境保护和安全生产作为组织应履行的公共责任加以规定；4.4.1.3条目中把职业健康安全作为保护员工权益的要求加以规定。
■ ISO14001和GB/T28001标准为组织提供了系统的实施环境管理和职业健康安全管理的方法
■ 卓越绩效模式要求组织采用综合的管理方法获取卓越绩效，这些方法包括了ISO14001环境管理体系标准和GB/T28001职 业健康安全管理体系标准所提供的方法

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