营销绩效管理体系的方法(ppt 143页)

营销绩效管理体系的方法目录： 1：营销绩效管理中面临的问题 2：营销绩效管理体系介绍 3：指标体系的建立与KPI选择 4：以顾客为中心的绩效管理模式 5：营销绩效管理循环 营销绩效管理体系的方法内容简介： 绩效考核与管理目的在于保证企业计划的实施和改善。如果计划、组织或领导文化有问题，那么再好的绩效考核也无济于事。控制就是采取正确的标准衡量计划的执行过程，目的是引导人们的行为，以达到组织的目标。领导就是在即定目标的指引下，通过指导、激励和沟通等方式来促使组织成员高绩效的工作。计划就是确定要达到的目标并事先确定实现目标所需要的正确行动，计划是行动和实现目标的基础。组织是对人力、财务、物质、信息和其他实现目标所需资源的分配与协调。 在企业中，绩效考核往往是在企业业绩出现问题时，当作被用来挽救企业的法宝，正是这种基本的错误认识造成了企业的绩效考核不是形式主义，就是加速企业的衰退或员工的离去。以下是几种对绩效管理的错误的看法。
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