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如何做事做到位(doc 65页)

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激励与沟通
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如何做事做到位(doc 65页)内容简介

如何做事做到位目录:
第一章.序2
第1节.做事不到位的中国人2
第2节.差不多先生传4
第二章.随处可见的做事不到位4
第1节.无处不在的差不多,不到位(1)4
第2节.无处不在的差不多,不到位(2)6
第3节.虎头蛇尾:没有一件事情能做完7
第4节.投机取巧:不愿意付出相应努力8
第5节.浅尝辄止:凡事只做到最低标准9
第6节.遇事拖延:在等待中完成工作9
第7节.应付了事:工作做的差不多就行11
第8节.马虎轻率:做事不能精益求精12
第9节.偏离目标:没有做正确的事情13
第10节.循规蹈矩:只知道服从上级指令13
第11节.眼高手低:不能扎扎实实地做事14
第12节.推卸责任:为自己的失职找借口15
第三章.工作首先要做到位17
第1节.最起码的做事准则17
第2节.不到位的低效浪费18
第3节.第一次就把事情做对18
第4节.把问题一次性地解决19
第5节.只有100%才算合格21
第6节.当日事必须当日毕22
第四章.用心做事,尽职尽责23
第1节.心态决定个人命运23
第2节.热爱自己的工作24
第3节.工作就意味着责任25
第4节.工作意味着责任。25
第5节.追求工作职业化26
第6节.上帝安排的惟一任务26
第7节.用100%的热情做1%的事情27
第8节.用心才能见微知著28
第9节.把每项工作当业务30
第10节.与上司积极地沟通30
第五章.制订计划,坚决执行31
第1节.做事不要太匆忙31
第2节.制定清晰的目标32
第3节.给事情排定优先次序33
第4节.马上去做,亲自去做(1)34
第5节.马上去做,亲自去做(2)36
第6节.服从于已做的决定36
第7节.执行高于一切37
第8节.应对干扰是分内之事38
第9节.人们只会做你检查的(1)39
第10节.人们只会做你检查的(2)40
第六章.小题大做,关注细节41
第1节.平庸和杰出企业的差距41
第2节.魔鬼在细节中42
第3节.客户、公司无小事43
第4节.从细节、小事做起44
第5节.细节源自于周密的计划45
第6节.细节来源于企业价值观45
第7节.细节来自对小事的训练46
第七章.一板一眼,踏踏实实47
第1节.每个人都只错了一点点47
第2节.没有规矩,不成方圆48
第3节.一板一眼的做事风格49
第4节.做事踏实,一步一个脚印50
第5节.把简单的东西量化51
第6节.把做完的事情系统化52
第八章.坚持高标准、严要求53
第1节.标准是最低的要求(1)53
第2节.标准是最低的要求(2)54
第3节.一切都追求尽善尽美55
第4节.追求品质零缺陷55
第5节.苛求细节的完美56
第6节.永远超过老板的期望57
第7节.每天都要提高1%58
第九章.及时补位,善于跑位59
第1节.随处可见的缺位,错位59
第2节.树立补位意识60
第3节.尽力做些分外的工作61
第4节.敦促过程管理者61
第5节.“管理”自己的上司63
第6节.做个会跑位的射手63

 

如何做事做到位内容简介:
第1节.做事不到位的中国人
随着企业规模的不断扩大,对管理的要求越来越高,许多国内知名企业的领导者纷纷出国考察,学习国外同行的管理经验。有一次,希望集团总裁刘永行访问韩国,安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观,给他刺激很深,回国后好几个晚上都难以入眠。
这家面粉厂属于西杰集团,每天处理小麦的能力是1500吨,有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂,其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在中国,相同规模的企业一般日生产能
力只有几百吨,但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业标准,250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工,日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。
为了弄清楚其中的奥秘,刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈,了解到他们也在中国投资办过厂,地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨,员工人数却高达155人。同样的投资人,设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥,效益自然也不会太理想,磨合了一段时间,觉得没有改善的可能性,就将工厂关闭了。
两家工厂的效率为什么有如此大差距呢?是设备的先进程度不同?不是。相反,韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的,而内蒙古的合资厂却在90年代建起来的,比原厂还好先进。是管理方法的问题?也不是。工厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好,刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的那位韩国厂长。
怀着极大的好奇心,刘永行特意请教这位厂长:“为什么同样的设备,同样的管理,设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢?”
那位厂长回答很含蓄:"也许是中国人做事不到位吧。"而正是这么一句轻描淡写的话,却让刘永行回国后彻夜难免。他知道,当着一群中国企业家的面,那位厂长的话已经是十分客气了。在这句平淡的话背后,一定有许多难言之隐,一定有许许多多不为人知的管理问题。
仔细想一想,与韩国人相比,中国人做事的态度无疑相差很大的距离。韩国人做事总是手脚不停,无论是工人还是管理人员,手头的工作做完了,就一定安排有别的事做;他们是一专多能,比如说一个厂长,如果他觉得自己的岗位比较空闲,就会做其他一些事情,以节省人力。而在中国大部分企业中,还存在把自己的事情做得差不多就够了的想法,所以我们的效率就低了。


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