工作研究及工作设计(ppt 25页)

工作研究及工作设计目录：
第一节  工作设计
第二节  工作研究
第三节  时间研究
第四节  动作分析
第五节  工作环境研究

 

工作研究及工作设计内容简介：
第一节  工作设计
一、工作设计的主要内容
1、概念：为有效组织生产过程，通过确定一个组织内的个人或小组的工作内容，来实现工作的协调和确保任务的完成。
2、目标：建立一个工作结构，来满足组织及其技术的需要，满足工作者的个人心理需要。
3、工作设计的内容：①明确生产任务的作业过程；②通过分工确保工作内容；③明确每个操作者的工作责任；④以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成。
二、工作设计中的社会技术理论
1、这种理论认为，在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素结合起来考虑。
2、任何一个生产运作系统都包括两个子系统：技术子系统和社会子系统。
3、如果只强调其中的一个而忽视另一个，就有可能导致整个系统效率低下，因此应该把生产运作组织看作一个社会技术系统，其中包括人和设备、物料等。
4、着眼点：应放在整个工作系统的工作方式上。
5、理论价值：同时强调技术因素与社会变化对工作设计的影响。
（三）工作设计中的行为理论
1、行为理论的主要内容之一是研究人的工作动机。
2、人的工作动机有多种。
3、人的工作动机对人如何进行工作以及对工作结果有很大影响。

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