实现目标和团队激励(ppt 61页)
实现目标和团队激励(ppt 61页)内容简介
实现目标和团队激励目录:
第一部分、实现目标
第二部分、团队激励
实现目标和团队激励内容摘要:
考核要求:
一、了解组织的目标、团队的目标、个人目标之间的联系。
组织目标分解为团队目标,团队目标分为个人目标;只有个人目标实现,才能使团队目标实现,团队目标的实现,组织的目标才能实现。
二、掌握组织目标的分解及重要性 P251
是通过组织目标——团队目标——个人目标进行分解的。
三、 了解目的和目标的关系,目的是怎样分解为各个目标的。
在管理科学术语中,意图通常用“目标”来表示,目标进而又被分解为“目的”和“靶子”
目标包括了组织活动的所有目的。在组织的最高层,这些目的一般在“远景规划”或“任务声明书”中做出说明。
组织内所有的目的都应该是一致的,并且能很好的结合在一起。
例:客户服务中心——分析目标和目的 [P257]
四、 掌握如何制定SMART目标。
SMART目标是能够确保团队成员完成该做的工作的方法。SMART目标的特征:
1、具体性:Specific
2、可测量的:Measurable
3、可达到的:Agreed
4、现实的:Realistic
5、有时间限定的: Time—bound
例:P258, “团队领导的目标、团队的目标”是否符合SMART目标的特征?
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