企业人员管理绝招(doc 30页)

企业人员管理绝招目录：
一、管理：有何不同
二、与人相处
三、发展技能
四、组建团队
五、取得成果

 

 

企业人员管理绝招内容摘要：
新的又让人不喜欢的工作？
迹象：
   你发现：
    自己工作时间很长，把剩下的工作带回家（家人抱怨？）
    监督朋友和以前的同事很难
    所从事的工作给你很少的满足感
    自己有紧张的表现
    ——身体上（劳累、头痛）
    ——情绪上（易怒、紧张）
    ——精神上（焦虑、作出的决策差）
   自己相信一旦掌握了这个工作，情况才会好一些
   无法和别人交谈，这一定是你的问题，因为其他人看起来都对付得了
   员工给自己出难题（例如：他们站在周围聊天）——你该如何处理这种情况？
可能的原因：
你也许正在为了工作的需要而挣扎着作出改变
你可能正在经历以下阶段
震惊——工作不像你想象的那样
否定——也许它不像你最初想的那样糟糕
沮丧——确实很糟，无法进行
接受现实——必须做出一些变化
试验——试用新方法并观察反应
发现答案——否定一些方法，发展其他一些方法
接受——接受你做的改变和生活中的不同
摘自由马丁。罗勃逊出版社出版的阿丹姆、黑兹和霍普金斯的《变革》。
切实可行的建议：
 认知正发生的事情（新的职位；想把工作做好；需要和别人处好关系）
 请示上司帮忙
 集中解决应优先处理的事
 学会应付难对付的人
 请示培训：记住除了上课以外，还有其他（往往更有效）的方法来发展自己
 要积极；尽量注意工作的其他方面，例如：
——你是那种被别人信任能把事情办好的人
——对正在发生的事，你有权力和影响力
——你有技术和能力

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