卓越绩效模式评价准则培训讲座(ppt 128页)

卓越绩效模式评价准则培训讲座目录：
第一部分 《准则》产生的背景与特点
一、卓越绩效模式产生的背景
二、卓越绩效模式的特点
三、卓越绩效模式的核心价值观
四、追求卓越从卓越绩效模式做起
第二部分 卓越绩效评价准则的理解

卓越绩效模式评价准则培训讲座内容简介：
经济全球化
经济无国界化，国内与国际市场的统一
—竞争日益加剧，资源在全球范围最佳配置
—技术进步和需求多样化成为必然趋势
—发达国家的价值观向周边国家传播
第一代 供不应求 卖方市场的质量
-致力于生产符合技术标准的质量。
-注重过程控制和降低不良品。
第二代 供大于求   买方市场的质量
-识别顾客当前和未来的需求和期望
-致力于顾客满意，追求综合质量
 

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