企业跨部门沟通要点与技巧(ppt 61页)

企业跨部门沟通要点与技巧目录：
一、跨部门沟通的重要性
二：企业内沟通的意义，
三：跨部门沟通要点—；
四：跨部门沟通要点二——换位思考。
五：跨部门沟通主要方式——有效的会议。
六：面对同仁——怎样与同级主管相处。 

企业跨部门沟通要点与技巧内容简介：
良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上
针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%
某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90%
根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%
合格的部门主管，沟通能力应占80%，而其它能力只需20%。
沟通能力强的人更善于管理。
目前大多数企业的中,高层主管最缺乏的是沟通能力。
沟通能力强的正确观念与心态。
某企业总助被解职的案例。

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