面试官招聘面试及甄选技巧(PPT 71页)

招聘体系的构成
外部招聘流程图
招聘甄选
第一章形象篇
公关价值
尊重、亲和
公正、专业
现场
物品及人员
初试操作程序
第二章标准篇
能力层次
思考
胜任素质
心理素质
思维能力
职业素质
销售人员职业素质(例)
第三章初试篇
1自我介绍
2家庭介绍
3喜欢的课程
4个人爱好
5对象思维
6权威定义
7优点和缺点
8阅读习惯
9成就感
10归因倾向
11求职动机
12个人承诺与自信
第四章笔试篇
笔试
笔试题
逻辑题
情景描述题
情景笔试题设计方法
第五章复试篇
针对工作能力
直接提问
针对工作情景
STAR
第六章测评篇
测评手段
沟通
主题统觉测验
墨渍测试
看图说话
情景测试
无领导小组讨论
工作样本
第七章观察篇
观察
相貌、仪态
表达方式
第八章效度篇
甄选测试的效度
1不了解工作
2快速判断
3人格阻抗/人格共振
4次序干扰
5有限样本
面试官的胜任特征
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