招聘面试技巧培训教材(PPT 66页)

行为礼仪
工作经验
求职动机
工作期望
应变能力
专业知识
自我控制
面试前的准备工作
面试过程与时间安排
面试前必须认真准备----求职者不满意的问题
应该问什么？
应该怎么问与过去行为有关的问题
行为型问题和测试型问题
理论性问题、引导型问题和行为性问题
提问方式
提问方式有那些？
应该避免的问题
如何识别虚假信息
如何识别肢体语言？
察言观色——鉴其表、听其声
考考你：看看你的表情识别能力
非言语信息的含义
面试需要注意的问题
倾听陷阱
掌握面试的速度
如何结束面试
面试时应注意的其他问题
面试结束后的评估
评估中的陷阱
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