如何与平级沟通(PPT 43页)
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如何与平级沟通(PPT 43页)内容简介
同级沟通
一、同级沟通的困难
二、同级沟通的作用
三、同级沟通的三种模式
1.退缩方式
2.侵略行为
侵略性的言辞
3.积极方式
积极方式
第二节平级沟通的技巧
案例一:不会沟通,从同事到冤家
一、平级沟通要克服的事情
三、平级沟通的技巧
6、如何对待老同事
第三节与不同性格的人进行沟通
二、根据不同沟通对象选择不同沟通技巧
与表达型的人沟通
2、无尾熊型的人:和蔼型
与和蔼型的人沟通
与分析型的人沟通
支配型的人
与支配型的人沟通
三、如何积极地沟通
1、坚持原则,维护权利
2、积极地提出要求
3、学会拒绝
如何拒绝
4、表明不同意见
5、求同存异,以大局为重
..............................
一、同级沟通的困难
二、同级沟通的作用
三、同级沟通的三种模式
1.退缩方式
2.侵略行为
侵略性的言辞
3.积极方式
积极方式
第二节平级沟通的技巧
案例一:不会沟通,从同事到冤家
一、平级沟通要克服的事情
三、平级沟通的技巧
6、如何对待老同事
第三节与不同性格的人进行沟通
二、根据不同沟通对象选择不同沟通技巧
与表达型的人沟通
2、无尾熊型的人:和蔼型
与和蔼型的人沟通
与分析型的人沟通
支配型的人
与支配型的人沟通
三、如何积极地沟通
1、坚持原则,维护权利
2、积极地提出要求
3、学会拒绝
如何拒绝
4、表明不同意见
5、求同存异,以大局为重
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