商务礼仪培训课件(PPT 65页)

现代人为什么学礼仪?
礼仪的核心是什么？
课程目录
个人形象篇之重要意义
个人形象篇之仪容仪表（男士篇）
西装礼仪
西装与衬衫领带鞋袜及公文包的搭配
与公文包的搭配
个人形象篇之女士着装
面部修饰
套裙礼仪
商务礼仪－言谈举止
眼睛也会说话
态度决定一切
站姿
坐姿
正确的坐姿
坐时应注意的事项
走（行）姿
接待礼仪---介绍礼仪
接待礼仪---名片礼仪
如何接受名片
名片的索取
接待礼仪---握手礼仪
握手时伸手的先后顺序
握手礼仪的禁忌
接待礼仪----欢迎礼仪
接待礼仪---会议礼仪
记住正确的席次
拜访礼仪
拜访前的准备事项
记程车的座位次序
主人开车时的座位次序
乘火车时的座位次序
行走座次
微妙的引见技巧
接待礼仪---电梯礼仪
电梯礼仪
餐饮礼仪---用餐礼仪
用餐坐次
餐饮礼仪---中餐举止禁忌
喝酒注意事项
电话沟通
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