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政务礼仪讲稿(PPT 82页)

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商务礼仪
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政务礼仪
政务礼仪讲稿(PPT 82页)内容简介
政务礼仪讲稿
第一部分
一、礼仪
二、政务礼仪
(二)政务礼仪的概念、特点
第二部分
一、重塑自我形象——礼仪的作用
 二、着装礼仪
(一)着装的TPO原则
(二) 男性公务员着装礼仪
注意“三个三”:
(三)公务女性着装礼仪
三、举止
仪态塑造
端庄的站姿
站姿的手位
站姿的脚位
基本站姿
不雅站姿
站姿训练方法
注意:
四、表情
总而言之
第三部分
  一、 电话接打礼仪
 二、 进出领导办公室
 三、外出乘车
乘坐小车
  四、待客
1、介绍
3、使用名片礼仪
4、引导客人
5、送客
 五、会见和会谈
小型会议座次
大型会议
会议主席台座次的安排 注意点
六、宴会礼仪
喝酒的注意事项
宴席座次安排礼仪
喝酒注意事项:
宴会的席次
二、席次的安排
G20晚宴座位的”玄机”。
祝酒、敬酒礼仪
让座的礼仪
奉茶的礼仪
让座的礼仪
谈话的礼仪
饮酒的礼仪
第四部分
一、关于沟通
二、处理人际关系的基本技巧:
三、让别人接受意见的方法
四、建立亲和力的方法
谢谢大家!

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政务礼仪讲稿(PPT 82页)