优秀推销谈判人员的培养与训练技巧(PPT 51页)

优秀推销谈判人员的培养与训练
日本汽车推销明星的推销原则
      推销员素质
    一、强烈的敬业精神
    二、充满自信
    三、宽阔的知识面
    四、良好的职业道德
面对销售中的伦理和社会
社会责任与市场营销
思考与讨论：回扣？
推销业务中的“金钱”问题
你如何看待“第一口奶”的事件？
消费者的权利
思考：消费者权益？
不贬低竞争对手
案例：顾客的考验
    五、健康的体魄和优雅的风度
第三节 优秀推销谈判人员的培养与训练
（一）不断积累知识
  积极地倾听
（四）善于提问
开放式的询问
闭锁式提问
（五）适当作答
（六）赏识与赞美
自信心
情商比智商重要
【如何提高情商】
业务素质
（一）企业知识
（二）产品知识
（四）市场知识
（五）推销实务知识
一份精美的自荐材料
课后作业

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