变革与学习(ppt 31页)

翻花样的启示
★ 穷则变 变则通（ 周易·系辞下）
★ 早变事半功倍 晚变事倍功半
★ 头脑转变远比行动转变困难 
也远比行动转变重要
变革才能生存  
行动重于一切
《追求卓越》
《第五项修炼》
《谁动了我的奶酪》
勒温(kurt lewin)的变革模式
Unfreezing  解冻
突破旧的行为、观念，引入变革力量
Changing  改变
全面实施组织变革，推行新的体制
Refreezing  再冻
巩固变革成果，强化新的行为、观念
力场分析
变革的动力
持续的技术进步
优良的员工素质
扩大的市场需求
充足的新兴资源
激烈的外部竞争
完善的信息网络
变革的阻力
现有的技术状况
熟悉的工作习惯
保守的思想观念
僵化的管理制度
难测的变革成本
稳定的组织结构
接受变革的心理因素
经内部广泛深入讨论的
大部分成员期望的
说明清楚的
对事的
逐渐的
微小的
有补偿的
获得支持的
阻止变革的心理因素
外部或上级强加的
大部分成员不期望的
未说明清楚的
对人的  
突然的  
重大的  
无补偿的  
没有支持的  

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