绩效目标设定平衡计分卡(ppt 36页)

 绩效管理工作坊－绩效目标设定：平衡计分卡

一、 背景知识
1 什么是绩效管理？
2 绩效管理－过程管理（戴明环）
3 绩效管理对组织成功的意义
4 成功的绩效管理的组织因素
5 绩效管理基本流程
二、 绩效目标设定
1 传统的绩效指标设定方式
2 理想的业绩考核指标体系
3 平衡计分卡－诞生
4 平衡计分卡－定义
5 平衡计分卡－“是”与“不是”
6 平衡计分卡－操作流程
7 平衡计分卡－操作流程（提示）
8 平衡计分卡－KPI（提示）
9 平衡计分卡－操作流程（例1）
10 平衡计分卡－基本格式
11 平衡计分卡－举例
12 平衡计分卡－总结
13 绩效计划－愿景
14 绩效计划－战略焦点
15 第一阶段回顾
16 绩效计划－个人目标设定
17 绩效计划－目标设定原则
18 绩效计划－个人目标体系
19 绩效计划－总结
20 回顾与期待

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