企业员工礼仪手册(doc 36页)

企业员工礼仪手册目录：
1、基础知识篇
2、为人处事篇
3、工作礼仪篇
4、生活礼仪篇
5、结语

 

企业员工礼仪手册内容提要：
礼节是良好教养的基准，所谓适当的行为就是指注重礼节的行为。
礼节的本质就是不要给别人添麻烦。即使别人不这样做，自己也应从我做起。只有树立这样的意识，你才能在工厂中建立良好的礼节习惯，缓和工厂气氛，友好地同他人共事，以建立一个明朗活泼的工厂，成为一名出色的员工。
换句话说，仅考虑自己的人，不能说是一个品格良好的人。
正确的态度：
如果仅流于形式、无诚心，即是虚礼。有诚心而没有以正确的态度表现出来，也不能说具有礼节。所谓礼节，就是把自己的真心以正确的态度表达出来。
动作和表情令人愉快。
姿势端正、服装整洁。
语言准确、语气适中。
反应恰当。

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