企业团队精神的训练课程(ppt 30页)
企业团队精神的训练课程(ppt 30页)内容简介
企业团队精神的训练课程目录:
第一单元 团队精神
第二单元 团队合作和信任
第三单元 团队沟通
第四单元 团队责任
企业团队精神的训练课程内容简介:
团体精神就是通过人际沟通、群体活动参与管理和智力开发等多种形式和手段,为员工创造良好的工作氛围,使群体产生巨大的凝聚力、向心力,进而激发出无限创造力。
“相互信任是发展的第一动力。信任你的员工,信任你的合作伙伴,信任我们的质量。如何才能得到信任就是你必须时时刻刻用你的行动。
积极聆听的要领技巧之一:积极地倾听:集中精力,开放式的姿态、积极预期、鼓励、恰当身体语言;技巧之二:排除“情绪”:做好倾听不同意见的准备;友善体谅对方;肯定对方;技巧之三:积极的回应;技巧之四:理解真意:听清全部信息;归纳关键;感情色彩;克服习惯思维;技巧之五:设身处地;技巧之六:学会发问:开放式发问;清单式发问;假设式;重复式;激发式;转移式。
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