商务礼仪经典培训教程(ppt 40页)

商务礼仪经典培训教程目录：
一、仪表
二、着装
三、姿态
四、电话礼仪
五、业务礼仪
六、握手礼仪
七、介绍礼仪
八、名片礼仪
九、交谈
十、用餐礼仪
十一、商务谈判礼仪
十二、社交礼仪禁忌

 

商务礼仪经典培训教程内容提要：
男性员工的着装建议：
如果可以,应穿得讲究些
总是保持清洁卫生
如果对去拜访的场合不熟悉,应尽穿得保守些
永远不要带表示宗教和政治含义的标牌,除非你能完全确信对方会很欣赏.
总是与访谈对象的衣着保持协调
不要在头发上带闪光的或有油污的东西
要格外注意衣着是否合体
总的来说,毛料或混纺布料的衣服为最好
正式场合不要穿短袖衬衫
领带很重要的，它是尊严和责任的象征
体形上的缺陷也可以通过着装掩饰
不要带没有意义的手饰，比如大的戒指和粗手链
随身总带着一个公文包
如果有条件，带一条名贵的领带
无论何时，可能的话都忘了最后照一照镜子。从中或许你会发现某些先前忽视了的不对头的地方，比如发型有点不正，衬衫上有个疵点什么。
女性推销员的着装建议：
从事业务活动的场合总要着西服套裙
总要使服装适合工作及所在公司的要求
总应穿中上档次的服装
在办公室时穿那种朴素的浅口无带皮鞋
总是穿中性色调的,如肉色、灰色、白色的长筒袜
在衬衣或裙装外总要套一件外套
总要带一只名贵的金笔
在人打扮之前要先问问自己要去与谁会面和要做什么
永远不要成为办公室里的第一号穿时装的人
不要把有关性的什么东西带到办公室去
不要在办公室穿编织类裤装
不要着“男性化”的服装
要是拎公文包的话就不要再拎坤包
不要穿长裙（过及腿肚子的那种），雨衣除外，或是在长裙外套一件外套亦可
不要带时尚性的小饰物
应使自己的工作着装不受时装潮流影响过大
不要在办公室里脱上衣（茄克衫）
带副考究的眼镜
围一块V形装饰布
当能做出明智的决断时就不要对一件衣服做出掺入了感情的决定。

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