命令和奖罚的技巧(doc 15页)

命令描述精准无误
要想使命令的描述精准无误，就要统一标准的语言格式，主要需做到以下三点：
第一个，要量化标准；
第二个，要有时间限制；
第三个，丑话要说在前面。
比如：方便面买4送1。首先量化标准，买4包送1包 ，买8包送2包，超过8包以上不享受奖励。店主拿到赠品以后，必须在收货单上签字。第二赠送活动在每天下午6点以前结束。每天拜访50家店，至少应成交40家店。如果没有成交40家店，少一家扣5元钱；如果你收到假钞怎么办，自己认；如果店主签字漏了怎么办，应加班补回来；如果有假签字则当场开除。这样员工就不会在出现问题后辩解说你没有说清楚。
 

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