谈判的要素.doc6

谈判的要素（上）
谈判就像是刺猬般的生活。为了利益而谈判的双方就象想要互相拥抱取暖的刺猬，身上的刺难免会伤及对方，若是远远地分开了，又无法达到取暖的目的。所以，无论如何都必须设法解开这层矛盾。人类是奇妙而复杂的，10个人有10个人的样子，100个人有100种不同的脾气。甚至单一的个人也会随时空的转移而改变自 己的想法，你对自我的认识和他人对你的了解，往往产生极大的差距。因而，不论何时，或身处何处，对立均是不可避免的自然现象。身为经理人切不可对 此种对立状况采取逃避态度，因为一旦任由此种情况持续下去，不但无法发挥群策群力的效果，导致经营业绩节节下降，而经理人本身的经理人能力也必受 到质疑。所以，一旦对立形成，经理人就必须当机立断，发挥谈判和说服的能力。
就像刺猬一样，互相接近到不会有刺
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