销售团队管理培训总结(DOC 26页)

技巧1:团队沟通要着眼于现在，更要着重于未来。
技巧2:团队领导者不要把聊天、讲故事看成是浪费时间。
技巧3:团队领导者要向团队领导成员分发真诚赞美的“开心果”。
技巧4:团队领导者不要老想着“攻心”，要学会在沟通中“交心”。
技巧5:人前人后的言行最好保持一致，不然总有被人“看穿”的一天。
技巧6:团队沟通中不要拐弯抹角，说得“越白”，大家理解起来就越容易。
技巧7:沟通也讲究“节奏”和韵律，何时说，怎么说一定要“拿捏”好。
技巧8:团队就像一个大家庭，在“磕磕碰碰”
的真诚沟通中能逐步增进彼此的了解和信任。
技巧一：确定方向，不走冤枉路；
技巧三：把握工作重点
技巧二：制订工作计划
技巧五：做好团队成员的情绪管理
技巧四：做好准备工作
方法1:想尽办法敲开沟通的“大门”
方法2:从积极的角度给出中肯的反馈
方法3:进行“不伤和气”的争论
方法4:用丰富的肢体语言“说话”
方法5:做个忠实的“听众"。
方法一:强化团队成员的协作意识.
方法三:构建团队信任.
方法二:加强团队成员之间的沟通.
方法五:恰当处理团队成员之间的"帮派"问题
方法四:分清团队职责
..............................