展厅前台礼仪规范站姿坐姿基础礼仪动作标准(DOC 33页)

1.双手自然交叉垂放于身前，左手扣住右手成心形或者两臂自然下垂于身体两侧，
两手自然放松，中指贴拢裤缝；（如图4、5）
2.女士在与客户交谈时双手保持心形，并自然抬起于胸前。
1.男士：双腿自然直立，两脚跟并拢，脚尖向外打开45°或者双脚自然开立与肩同宽；（如图9、10）
2.女士：双腿自然直立，两脚跟向内并拢，脚尖向外打开45°,左脚向前伸出半个脚掌距离。（图11）
头部保持端正，挺胸收腹，保持上身挺直，不能靠在椅背上。（如图1、2）
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