领导管理干部教导部属补充资料教程(ppt 38页)

一、 干部职责
二、 干部的立场
三、 干部与一般职员之差异
四、 干部四大任务
五、 干部七大能力
六、 领导统御
七、 如何辅佐上司
八、 了解部属
九、 命令的四种方式
十、 领导方程式
十一、 领导常见的四种迷思
十二、 马斯洛需求理论
十三、 正确反馈的五条原则
十四、 有效地作出纠正性反馈的六个步骤
十五、 做出积极的反馈
十六、 领导者引导讯息对焦的方法
十七、 领导者常犯的七项恶习
十八、 领导者如何圆满达成工作
十九、 处理员工不满的方式
二十、 避免下属不满的做法
二十一、执行绩效评核的原则
二十二、领导的奥秘…『激励 』
二十三、处分工作执行步骤
二十四、目标意识
二十五、改变自我的十种基本心态
二十六、自我管理的二十种基本原则

 

干部七大能力
达成目标的能力---责任感
运用组织的能力---协调性
寻求方法的能力---创造性
传达意思的能力---示范性
激励部属的能力---关怀心
培育部属的能力---教育
自我革新的能力---进修
领导统御
领导部属之前要先辅佐上司
如何辅佐上司
了解部属
命令的四种方式
鼓励与责备效果之差异
领导方程式
结论
如何辅佐上司
了解上司的处境
改变自己比改变上司来得快
随时提供详细记录资料
完整的提出计划
有了请求委婉提出徵求指示
接受工作命令贯彻始终
一有错误自动报告
上司有了好主意时要表示敬意
诚心诚意携手合作谋求对策
尽量与上司家庭间来往

 

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