物业有限公司竹胜园物业管理方案(doc 33页)

物业有限公司竹胜园物业管理方案目录：
第一部分  前期物业介入管理服务
第二部分  后期物业管理实施
第三部分  物业合作需明确事项

 

 

物业有限公司竹胜园物业管理方案内容提要：
项目建设阶段的工程建议：
1、通过本公司跟进该项目的施工建设过程，把前期规划阶段涉及到的各项合理化建议有效的实施到该项目的施工建设中。
2、定期参加该项目的工程会议，了解项目整体的施工进度和实施阶段情况，对项目整体进行宏观把控，发挥第二监理作用。
3、根据项目的实际工作进度，我公司将制定出与项目相符、切实可行的系统的工程运行及维护计划。
1、人员招聘
根据项目进度，制定该项目物业架构，确认各部门的人员编制，保证各部门编制的高效合理性。待我公司详细了解项目情况后，再制定合理的物业人员架构。
2、培训
我公司将根据人员招聘计划，实施员工上岗培训，主要内容有：
1）物业项目的基础情况
2）开发企业、施工方、销售部门等有关情况介绍
3）银基物业公司介绍
4）《员工守则》培训
5）项目运行执行标准培训
6）相关的物业法律法规
培训主要采取集中讲解和现场实践相结合，保证培训的实效性。
3．完善后期运行的指导文件
1）编制项目物业各部门职能和各岗位员工职责
2）制定项目各类紧急情况处理程序及预案。
3）制定项目物业管理运行所需的文件和表格
4）制定项目的工程设备维修保养计划和检查流程
5）制定物业后期财务管理程序和规范
6）制定物业保安、保洁等服务标准及操作规程
7）制定项目业主入住文件和流程
8）制定项目绩效考评规范

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