某温泉宾馆管理建议书(doc 53页)

某温泉宾馆管理建议书目录：
一、概述
二、行政管理计划
三、人事培训计划
四、销售计划
五、采购计划
六、财务管理计划
七、维修保养计划

 

某温泉宾馆管理建议书内容摘要：
行政管理计划：
总经理：
　　负责宾馆的日常行政和业务工作。
　　代表宾馆对外处理各种经营业务。
　　战略性地制定宾馆短期、长期发展规划及策略。
　　组织实施董事会的决议。
　　制定年度经营及费用预算并报董事会审批。
　　负责年度经营指标的完成。
人事、培训方面：
　　进行人员的招聘。
　　安排入职、宾馆礼仪、外语及酒店知识、工作技能等方面的培训。
　　制订、完善员工手册。
　　建立、完善人事制度，实施宾馆的劳务政策、工资及福利政策。
　　与当地有关部门建立沟通渠道及关系。
　　加强本地区员工的法律意识及安全意识的培养和教育。
销售方面：
　　增加有经验、有一定客户群的销售人员（目前销售力量薄弱，包括经理在内共三位员工）。
　　岗位专业培训。
　　建立、完善部门规章制度及运作程序。
　　根据市场定位，制定价格体系。
　　进行市场调研并根据市场计划进行市场宣传推广活动（此项活动目前基本没有开展）。
　　宾馆宣传、推广资料的印制。
　　落实年度经营指标的完成。

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