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酒店康乐部日常管理标准(doc 1页)

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酒店管理制度
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酒店康乐部日常管理标准(doc 1页)内容简介
酒店康乐部日常管理标准内容提要:
准时上、下班,不得迟到、早退、旷工,事假、病假应办好请假手续。
按规定穿工衣,佩戴工号牌,按规定签到或签退,见面要主动打招呼。
领班要参加班前、班后会,了解员工的工作情况,与各员工相互配合做好工作。
上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、喝酒、吃东西、追逐打闹,以及做其他与工作无关的活动,需要离开工作场所,必须征得上级同意。
拾获客人遗留物品,必须及时报告上级处理。
服从上级工作指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理。
不准私自带他人进入工作地点,不得私自将酒店物品带出酒店或赠予他人。
工作用具使用前后必须清理干净、摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品。工具用完后,必须放回原处。

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