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酒店车队检查标准(doc 1页)

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酒店管理制度
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酒店,检查标准
酒店车队检查标准(doc 1页)内容简介
酒店车队检查标准内容提要:
自觉遵守交通规则和行车规章制度。
按规定检查车辆,做好记录,避免车辆带病运行。
每次出车,须提前十分钟到达调车地点,并及时通知租车宾客,在任何情况下都不能用喇叭催促客人。
与宾客会面时要面带笑容,热情问好,以礼相待,请客上车。
宾客上车时,要主动打开车门,同时用手挡住车门上框,以避免发生意外,碰伤客人。
客人携带行李上车时,主动帮助客人提拿行李物品,搬装行李轻拿轻放。
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