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酒吧服务程序(doc 3页)

所属分类:
酒店管理制度
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酒吧服务,服务程序
酒吧服务程序(doc 3页)内容简介
酒吧服务程序内容提要:
(一)班前准备工作程序  
1、整理酒吧卫生。每天正式营业前按卫生标准整理。按下列步骤操作:  
(1)清——清理吧台内外杂物和废弃包装物。倒入垃圾箱。  
(2)擦——用干湿布擦拭吧台、吧柜、酒水间桌椅。按从上到下、从左到右、从里到外顺序擦拭。  
(3)整——整理吧柜、陈列架上的酒水,按规定位置摆好,商标朝外。倒放、竖放的酒瓶要整齐。整理酒台上的酒具,擦拭干净。整理调酒用具,摆放整齐。  
(4)观——观察整理效果。确保卫生标准,不留卫生死角。  
2、检查营业准备。主管或领班查看酒水柜台的各种饮料、进口酒、国产酒是否齐备,各种调酒器具准备情况、吧台布置、环境卫生,酒吧设备是否达标和齐全完好。并签单补充当日需要的酒水。  
3、查看营业报表。主要是看前一天的营业报表,检查销售情况。  
4、做好餐厨联系。与中餐厅、西餐厅、宴会厅联系,掌握当日各餐厅主要活动对酒水的需要量和要求,并与厨房联系,做好酒水、小吃准备。  
5、召开班前会。传达餐饮部经理有关指令,布置当天工作,检查员工着装仪表、个人卫生,记录员工出勤,提醒注意事项,准备迎接客人。  

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