物业服务等级标准(DOC 62页)

目录
1 总 则 . 1
2 术语和定义  2
3 基本规定 . 3
4 住宅物业服务一级标准. 4
4.1 基本要求  4
4.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护. 6
4.3 消防安全防范 . 11
4.4 绿化养护 . 14
4.5 环境卫生 . 15
4.6 公共秩序维护 . 16
4.7 装饰装修管理 . 17
5 住宅物业服务二级标准 . 19
5.1 基本要求 . 19
5.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 21
5.3 消防安全防范 . 26
5.4 绿化养护 . 29
5.5 环境卫生 . 30
5.6 公共秩序维护 . 32
5.7 装饰装修管理 . 32
6 住宅物业服务三级标准 . 34
6.1 基本要求 . 34
6.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 36
6.3 消防安全防范 . 42
6.4 绿化养护 . 44
6.5 环境卫生 . 46
6.6 公共秩序维护 . 48
6.7 装饰装修管理 . 49
7 住宅物业服务四级标准 . 50
7.1 基本要求 . 50
7.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 52
7.3 消防安全防范 . 58
7.4 绿化养护 . 61
7.5 环境卫生 . 62
7.6 公共秩序维护 . 65
7.7 装饰装修管理 . 65
8 住宅物业服务五级标准 . 67
8.1 基本要求 . 67
8.2 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 69
8.3 消防安全防范 . 75
8.4 绿化养护 . 78
8.5 环境卫生 . 79
8.6 公共秩序维护 . 82
8.7 装饰装修管理 . 82
引用标准名录 . 84
条文说明 . 86

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