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生产服务过程的组织(ppt 30页)

所属分类：
售后服务
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生产服务,服务过程
生产服务过程的组织(ppt 30页)内容简介
主要内容
§6.1  生产服务过程及其构成
一、生产过程的概念
二、生产过程的构成
三、基本生产过程的结构
§6.2  生产服务类型及其特点
§6.3  生产服务过程组织方式选择

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