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服务营销与服务营销学培训(PPT 51页)

所属分类：
售后服务
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服务营销学,营销学培训
服务营销与服务营销学培训(PPT 51页)内容简介
主要内容
第一节  知识经济时代的服务营销
第二节  服务营销的特点及其演变
第三节  服务营销学的兴起与发展
第四节  服务营销学与市场营销学

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