销售客户管理战略与业务流程再造(ppt 39页)
销售客户管理战略与业务流程再造(ppt 39页)内容简介
主要内容
1.CRM战略内容意义
2.企业业务流程再造的必要性及内容
3.客户保持的含义及意义
4.客户关怀及客户投诉与客户保持之间的关系
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1.CRM战略内容意义
2.企业业务流程再造的必要性及内容
3.客户保持的含义及意义
4.客户关怀及客户投诉与客户保持之间的关系
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