门店收银员工作标准(ppt 46页)

目录
收银工作职责 
1.1 收银的重要性 
1.2 岗位职责 
收银作业流程 
1.3 收银员工作流程
1.4 登记收付流程 
1.5 收银注意事项 
收银工作规范 
1.6 收银语言规范 
1.7 收银员礼仪规范
1.8 收银员的行为规范 
1.9 收银员专业技能考核标准 
1.10信用卡的收受程序和规范 
1.11收银损耗控制 

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