您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

卓越的客户服务培训课程(ppt 71页)

所属分类：
售后服务
文件大小：
561 KB
下载地址：
相关资料：
客户服务培训,培训课程
卓越的客户服务培训课程(ppt 71页)内容简介

主要内容
第一部分 顾客抱怨及其应对之道
第二部分 优质服务
第三部分 高效使用客户漏斗
第四部分 客服中的技能

 


..............................

上一篇：卓越的服务营销概述(ppt 69页)

下一篇：卓越的服务营销与沟通技巧培训课程(ppt 1