销售谈判营造双赢关系(doc 29页)

主要内容
16.1销售谈判的要素、一般原则
16.1.1  销售谈判概述
16.1.2 销售谈判的基本原则
16.1.3 销售谈判的循环
16.2  销售谈判的目标、底限与策略
16.2.1  销售谈判的目标与底限
16.2.2  销售谈判的策略
16.2.3  销售谈判中的误区与戒备之处
16.2.4 国际销售谈判策略
16.3  销售谈判的技巧
16.3.1  倾听，使销售人员走上成功之路
16.3.2  提问，强化销售人员的有效倾听
16.3.3反馈，积极交流的前提

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