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销售人员基本礼仪培训(PPT 52页)

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营销人员管理
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销售人员,基本礼仪培训
销售人员基本礼仪培训(PPT 52页)内容简介

主要内容
男性的着装建议
穿西装的七原则
不同款式的领带
男性员工的着装建议
男性的仪表建议
女性的着装建议
女性的仪表建议
小结
表情
眼神
微笑
举止
坐姿
蹲  姿
体态语言
体语禁忌

 

 

内容摘要
1、时间原则(Time)——着装要随时间而变化
如果在白天工作时间与刚结识不久的潜在顾客会面,建议着装要正式,以表现出专业性;而晚上、周末、工休时间与顾客在非正式的场合会面,则可以穿得休闲一些。因为在工作之余,顾客为了放松自己,在穿着上也较为随意,这时你如果穿得太正式,就会给顾客留下刻板的印象。但是如果参加较正式的晚宴,则需要遵循场合原则,穿正式晚宴装了。
每年有春夏秋冬四季之分,每个季节都应该有适合该季节气候特点的服装,如果冬天穿得太薄,顾客会看得不舒服;而夏天穿质地厚重的衣服,顾客会感觉保守及不合时宜。因此,在着装时要选择与气候相适应的服装。
着装除了随时段和季节而变以外,还应该顺应时代的潮流。虽然一味地跟着潮流走不一定会产生好的效果,但是悖离当今的时代特点和大众的审美观,也会使自己与别人格格不入。


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销售人员基本礼仪培训(PPT 52页)