商铺销售培训课程(ppt 48页)

主要内容
与客户建立良好的关系
逼定的界定
客户购买信号
常用逼定方法
客户分类及应对方法、话术

 

 

不同商业区商铺类型
不同商业区商铺类型（续表）
产权返租模式
店中店销售模式
基金整售模式
对客技巧及模拟演练
一、怎样快速建立亲切感？
怎样快速建立亲切感？
二、逼定的界定
逼定的界定
三、客户购买信号
客户购买信号-语言信号
客户购买信号-表情及肢体语言信号
客户心理分析
客户心理分析
把握购买动机和消费层次
购买动机
四、逼定的常用方法
1.感情联络法
2.诱之以利法
3.以攻为守法
4.当众关联法
5.引而不发法
6.动之以诚法
7.助客权衡法
8.得失心理法
9.期限抑制法
10.欲擒故纵法
11.激将促销法
五、客户分类及应对方法、话术
客户分类及应对方法、话术（一）
客户分类及应对方法、话术（二）
客户分类及应对方法、话术（三）
客户分类及应对方法、话术（四）

 

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